Penghapusan Akun dan Data Abyss Survivor

Informasi privasi dan layanan

Berlaku: · Diperbarui:

Android / Google Play

Minta penghapusan akun

Aplikasi: Abyss Survivor: Cyber Rogue (심연의 생존자: 사이버 로그) · Paket: com.abyss.survivor · Pengembang: GYUFORGE

Anda dapat meminta penghapusan akun game yang dibuat melalui koneksi akun Google dan data server terkait. Belum ada fungsi penghapusan langsung dalam aplikasi; halaman ini menyediakan jalur permintaan email.

Cara meminta penghapusan

  • Email [email protected].

  • Gunakan subjek [Abyss Survivor] Account Deletion Request.

  • Sertakan hanya informasi minimum untuk mengenali akun Google/game yang terhubung, misalnya alamat email, dan nyatakan apakah ingin menghapus seluruh akun atau data tertentu.

  • GYUFORGE memverifikasi kepemilikan, memproses akun dan data server sesuai cakupan permintaan, lalu membalas hasilnya. Kami dapat meminta informasi tambahan jika kepemilikan tidak dapat diverifikasi.

Jangan kirim kata sandi, kode verifikasi Google, nomor kartu, atau token pembelian lewat email. Kirim permintaan penghapusan akun lewat email

Data yang tercakup dalam penghapusan

Permintaan penghapusan seluruh akun yang terverifikasi mencakup pengenal akun game (pengenal tautan Google, email, nama, dan foto profil yang diberikan), profil server serta kemajuan/pengaturan game tersimpan, rekaman kehadiran/hadiah, dan sesi server. Profil dapat memuat kredit, kepemilikan kapal/komponen, peningkatan dan perlengkapan, tahap, pencapaian, serta kemajuan cerita.

Penyimpanan setelah penghapusan

Berikut menjelaskan rekaman yang dapat disimpan GYUFORGE setelah penghapusan akun dan durasinya. Jika rekaman tidak ada, tidak ada yang disimpan.

  • Pengenal akun game, profil server, kemajuan dan pengaturan, kehadiran serta hadiah, sesi, dan rekaman pembelian uji internal yang tidak wajib disimpan secara hukum: dihapus setelah permintaan penghapusan seluruh akun terverifikasi, tanpa masa penyimpanan tambahan.

  • Jika transaksi berbayar benar-benar terjadi dan hukum penyimpanan rekaman e-commerce Korea berlaku, rekaman kontrak, pembatalan, pembayaran, serta pengiriman: 5 tahun sejak rekaman dibuat. Hanya rekaman transaksi minimum yang diwajibkan hukum disimpan terpisah, bukan seluruh akun atau kemajuan game.

  • Rekaman keluhan dan sengketa konsumen yang tunduk pada hukum penyimpanan e-commerce Korea: 3 tahun sejak dibuat. Email permintaan penghapusan dan materi verifikasi kepemilikan di luar kategori itu dihapus setelah diproses dan dibalas, tanpa masa penyimpanan tambahan.

Rekaman yang wajib disimpan secara hukum dipisahkan dari data akun lain, hanya digunakan untuk tujuan tersebut, dan dihapus saat masa penyimpanan berakhir. Google Play dapat menyimpan riwayat pembeliannya sendiri secara terpisah, yang tidak dapat dihapus GYUFORGE.

Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang E-Commerce Korea, Pasal 6

Pengguna tamu dan data perangkat

Tamu yang belum menghubungkan Google mungkin tidak memiliki akun game server. Untuk menghapus kemajuan tamu yang hanya di perangkat, hapus penyimpanan/data aplikasi di pengaturan Android atau copot aplikasi. Cadangan otomatis Android dinonaktifkan. Pengguna yang masuk juga perlu menghapus data aplikasi jika ingin menghilangkan salinan lokal setelah penghapusan server.

Waktu pemrosesan

Kami memverifikasi kepemilikan dan memberi tahu hasil dalam batas waktu hukum yang berlaku. Untuk permintaan koreksi atau penghapusan menurut Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea, kami memberi tahu dalam 10 hari sejak diterima tentang tindakan yang diambil, atau alasan penghapusan tidak dapat selesai dan cara mengajukan keberatan. Masa 5 tahun dan 3 tahun di atas untuk rekaman wajib hukum terpisah dari tenggat pemberitahuan ini.

Kebijakan privasi dan kontak

https://gyuforge.com/privacy/abyss-survivor

GYUFORGE · [email protected]

iOS / App Store

Gunakan Penghapusan akun di pengaturan aplikasi iOS setelah verifikasi identitas terbaru. Penghapusan mencakup pengenal akun, profil, kemajuan, pengaturan, kehadiran, hadiah, serta sesi. Token akun Apple dicabut, sementara rekaman minimum transaksi, pengembalian dana, pencegahan pemberian ganda, dan audit penghapusan dapat disimpan terpisah untuk kewajiban hukum yang berlaku serta verifikasi. Rekaman transaksi berbayar terkait disimpan lima tahun sejak dibuat dan rekaman keluhan/sengketa tiga tahun, lalu ditinjau dan dihapus manual. Dokumen Kebijakan Privasi menjelaskan cakupan, penanganan token, dan batas pemulihan. Penghapusan akun tidak otomatis membatalkan langganan App Store: kelola secara terpisah dalam langganan App Store. Jika tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke [email protected] untuk meminta penghapusan. Jangan kirim kata sandi, kode verifikasi, nomor kartu, atau token pembelian.