Abyss Survivorのアカウントとデータの削除

プライバシーとサービス情報

施行日: · 更新日:

Android / Google Play

アカウント削除を依頼

アプリ：Abyss Survivor: Cyber Rogue（심연의 생존자: 사이버 로그） · パッケージ：com.abyss.survivor · 開発者：GYUFORGE

Googleアカウント連携で作成したゲームアカウントと、関連するサーバーデータの削除を依頼できます。現在アプリ内に直接削除する機能はなく、このページからメールで依頼できます。

削除依頼の手順

  • メール [email protected].

  • 件名を「[Abyss Survivor] Account Deletion Request」にしてください。

  • 連携したGoogle・ゲームアカウントを特定するために必要な最小限の情報（メールアドレスなど）だけを記載し、アカウント全体または特定データの削除のどちらを希望するかお知らせください。

  • GYUFORGEが所有者を確認し、依頼された範囲のアカウントとサーバーデータを処理して、結果を返信します。所有者を確認できない場合は、追加の情報をお願いする場合があります。

パスワード、Googleの確認コード、カード番号、購入トークンをメールで送らないでください。 メールでアカウント削除を依頼

削除の対象データ

本人確認が完了したアカウント全体の削除依頼では、ゲームアカウント識別情報（Google連携識別子、提供されたメール、名前、プロフィール写真）、サーバープロフィール、保存した進行と設定、出席・報酬記録、サーバーセッションを削除します。プロフィールにはクレジット、船・部品の所有、強化と装備、ステージ、実績、物語の進行が含まれる場合があります。

削除後の保持

以下は、アカウント削除後にGYUFORGEが保持する可能性のある情報と期間です。存在しない記録は保持しません。

  • ゲームアカウント識別情報、サーバープロフィール、進行と設定、出席と報酬、セッション、法的保持義務のない社内テスト購入記録は、本人確認済みのアカウント全体の削除依頼時に削除し、追加の保持期間は設けません。

  • 実際に有料取引が発生し、韓国の電子商取引記録保持法が適用される場合、契約、撤回、支払い、引き渡しの記録は作成から5年間保持します。法律上必要な最小限の取引記録だけを別途保持し、ゲームアカウント全体や進行は保持しません。

  • 韓国の電子商取引記録保持法の対象となる消費者の苦情・紛争記録は、作成から3年間保持します。その対象外の削除依頼メールと所有者確認資料は、処理と返信の後に削除し、追加の保持期間は設けません。

法的に保持する記録は他のアカウントデータと分け、その目的にのみ使い、期間終了時に消去します。Google Playは独自の購入履歴を別途保持することがあり、GYUFORGEはそれを削除できません。

韓国の電子商取引法施行令、第6条

ゲストと端末データ

Googleと連携していないゲストには、サーバーのゲームアカウントがない場合があります。端末だけのゲスト進行を消去するには、Android設定でアプリのストレージ・データを消去するか、アンインストールしてください。Androidの自動バックアップは無効です。ログイン利用者も、サーバー削除後に端末のコピーを消したい場合はアプリデータを消去してください。

処理期間

所有者を確認し、適用される法定期限内に結果を通知します。韓国の個人情報保護法の対象となる訂正・削除依頼には、受領から10日以内に実施した対応、または削除できない理由と異議申し立ての方法を通知します。上の5年と3年は法定記録の保持期間であり、この通知期限とは別です。

プライバシーポリシーと連絡先

https://gyuforge.com/privacy/abyss-survivor

GYUFORGE · [email protected]

iOS / App Store

iOSアプリの設定で、直近の本人確認後にアカウント削除を行ってください。削除対象はアカウント識別子、プロフィール、進行、設定、出席、報酬、セッションです。Appleアカウントのトークンは無効化しますが、法的義務と確認のために最小限の取引、返金、重複付与防止、削除監査の記録を別途保持する場合があります。対象となる有料取引記録は作成から5年間、苦情・紛争記録は3年間保持し、その後に確認して手動で消去します。 プライバシーポリシー に、対象範囲、トークンの扱い、復元の限界を説明しています。アカウント削除ではApp Storeのサブスクリプションは自動解約されません。別途こちらで管理してください： App Storeのサブスクリプション。アプリを開けない場合は、メールで [email protected] まで削除をご依頼ください。パスワード、確認コード、カード番号、購入トークンは送らないでください。